KVKK Aydınlatma Metni

6.1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ADIYAMAN NAZ GIDA TURİZM TARIM GAYRİMENKUL TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

6.2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Fatura ve işlem bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
• Müşteri iletişim ve talep kayıtları
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik işlem ve güvenlik kayıtları
• Hukuki işlemlerin yürütülmesi amacıyla gerekli diğer bilgiler

6.3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve müşteri hesabı süreçlerinin yürütülmesi
• Siparişlerin alınması
• Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Ödemelerin gerçekleştirilmesi ve kontrolü
• Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• İade, iptal, değişim ve müşteri taleplerinin yönetilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması

Pazarlama, kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi gerekli izin/onay süreçlerinin ayrıca yerine getirildiği durumlarda gerçekleştirilir.

6.4. Hukuki Sebepler

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

6.5. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve bankalara
• Kargo, taşıma ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına
• E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcılarına
• Muhasebe, e-fatura/e-arşiv ve mali hizmet sağlayıcılarına
• Hukuki ve mali danışmanlara
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

Her aktarım, ilgili kişisel veri işleme şartları ve veri güvenliği yükümlülükleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

6.6. Veri Toplama Yöntemi

• gurmezar.com.tr internet sitesi
• Üyelik ve sipariş formları
• Elektronik posta
• Telefon
• Müşteri hizmetleri
• Ödeme işlemleri
• Kargo/teslimat süreçleri
• İnternet sitesinin çalışması için kullanılan teknik sistemler

6.7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme